Backe hat geschrieben: ↑Donnerstag 30. Juli 2026, 22:08
Zweinullzwei hat geschrieben: ↑Donnerstag 30. Juli 2026, 16:51
Die Gableschützer von dem Spanischen Hersteller, habe ich versucht zu bestellen. Leider muss das extremst schwierig sein in ein anderes Land zu senden. Nun sind die Teile zum dritten bei GLS im Lager, da es wieder falsche Zollpapiere haben soll. Kann nur den Kopf schütteln, auf Anfrage per Mail wird nicht reagiert, lasst die Finger davon.
Du wohnst ja auch in der Schweiz.
Das ist kein EU Land und deshalb das Theater mit dem Zoll, das ist aber kein Grund anderen etwas mies zu machen sondern Du solltest dann auch so fair sein und dabei schreiben das es wohl Probleme gibt wenn man aus einem nicht EU Land kommt.
Wir haben dasselbe Problem in unserer Firma mit England und der Schweiz mit dem Zoll, das Ergebnis, es ist nicht unser Problem, seht zu wie ihr das selber durch den Zoll bekommt.
Und wahrscheinlich machen die Spanier gerade dasselbe mit Euch in der Schweiz.
Wenn jemand ins Ausland versendet, kann man davon ausgehen dass sie das nicht zum erstenmal machen. Wenn's doch so wäre, ist das auch kein Problem, einmal falsche Zollpapiere auch kein Ding, aber zweimal ist schon etwas merkwürdig. Fehler passieren, aber nicht auf Mails antworten ist einfach nur schlecht. Habe extra den Express Zuschlag bezahlt und die Zollkosten werden mir auch noch verrechnet. Da erwarte ich mindestens, dass man mir Antwortet.
Wollte erst an meine DE Adresse Liefern lassen, wurde nicht akzeptiert. Aber ja, als Kunde darf man heutzutage nichts mehr erwarten, sobald die Rechnung bezahlt ist, wars daß.
Wenn ich schreibe das die Zollpapiere probleme bereiten, sollte eigentlich jedem klar sein, dass es sich um ein nicht EU Land handelt.
"Theater mit dem Zoll" , Weltweit werden Güter versendet und das schon sehr lange, scheint daher nicht so schwierig zu sein.
